Lieferbedingungen und Lieferzeiten
Wir liefern nur innerhalb der Europäischen Union, der Schweiz, des Vereinigten Königreichs und der Überseegebiete
Vielen Dank für Ihr Verständnis
LA POSTE COLISSIMO
In Europa: Lieferung innerhalb von 3 bis 5 Werktagen ab Abholung des Pakets durch den Spediteur.
Außerhalb Europas: Lieferung innerhalb von 3 bis 15 Werktagen, je nach Zielort, ab Abholung des Pakets durch den Spediteur.
Die Versandkosten variieren je nach Zielort und werden nach Bestätigung des Warenkorbs berechnet.
Bitte geben Sie bei Ihrer Bestellung Ihre Handynummer an.
GLS und DPD
In Europa: Lieferung innerhalb von 3 bis 5 Werktagen ab Abholung des Pakets durch den Spediteur. Die Versandkosten variieren je nach Zielort und werden nach Bestätigung des Warenkorbs berechnet.
Für andere EWG-Länder (sowie die Schweiz) beträgt die Versandkostenpauschale 28,95 €, unabhängig vom Bestellwert, für Pakete unter 5 kg.
Bitte denken Sie bei Ihrer Bestellung daran, Ihre Handynummer anzugeben.
UMTAUSCH UND RÜCKGABE
Sie müssen die gelieferte Ware bei Lieferung und vor Unterzeichnung des Lieferscheins des Spediteurs auf ihre Konformität prüfen.
Sie müssen dem Spediteur etwaige Unregelmäßigkeiten spätestens drei Werktage nach Erhalt der Artikel per E-Mail melden und Ihre Vorbehalte bestätigen. Senden Sie eine Kopie dieser E-Mail an: contact@soledi-artdeco.com
Wenn Sie bei der Lieferung nicht anwesend sind oder Ihr Paket nicht innerhalb von fünf Werktagen bei unserem Dienstleister abholen, wird das Paket an uns zurückgeschickt und eine Gebühr von 8 € von Ihrer Kaufrückerstattung abgezogen.
Wenn die Originalverpackung beschädigt, zerrissen oder geöffnet ist, müssen Sie den Zustand der Artikel überprüfen.
Wenn die Artikel beschädigt sind, müssen Sie die Annahme des Pakets verweigern und einen Vorbehalt auf dem Lieferschein vermerken (Paket abgelehnt, da geöffnet oder beschädigt).
Sie haben Ihre Meinung geändert/einen Fehler gemacht
Sie haben Ihre Meinung geändert und möchten die bestellten Produkte nicht mehr. Die Rücksendung erfolgt auf Ihre Verantwortung. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet. Senden Sie die Produkte einfach an uns zurück. Die Rückerstattung erfolgt nach Eingang des zurückgesendeten Pakets bei der Logistik. Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung per E-Mail oder telefonisch bei unserem Kundenservice beantragt werden.
Rücksendungen werden nur im Originalzustand (Verpackung, Zubehör, Anleitung) akzeptiert.
Für Rücksendungen auf Kosten von Soledi ArtDeco (große Pakete) wird eine Gebühr von 35 € erhoben.
Rücksendeadresse:
Soledi ArtDeco
4 Impasse Godar
67350 Niedermodern
Frankreich
00 33 3 88 94 47 29
Reklamationen außerhalb dieser Frist werden nicht berücksichtigt.
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Senden Sie uns eine E-Mail an contact@soledi-artdeco.com mit Fotos des Produkts, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.